Service

Le service est notre plus grande force, ce qui se traduit notamment par le fait que chaque décision est axée sur la rentabilité du client. Notre objectif principal est de maximiser la satisfaction client. Une philosophie constante pour atteindre cet objectif :

▶ Offrir aux clients des services à valeur ajoutée et une expérience client unique, répondre à leurs besoins quotidiens et apporter des solutions à leurs problèmes, répondre positivement aux divers besoins des clients et fournir un retour d'information en temps opportun.

▶ Atouts stratégiques en matière de ressources humaines : guidée par les valeurs fondamentales d’« innovation sérieuse, de recherche de l’excellence, de travail d’équipe et de réussite collective », s’appuyant sur une gestion centrée sur l’humain, conformément à une stratégie d’entreprise différenciée, la mise en œuvre d’une stratégie de ressources humaines axée sur l’investissement, afin de créer et de disposer d’une équipe professionnelle et dynamique, la gestion des ressources humaines, la taille du personnel et le niveau de management sont au sommet du secteur.

 

ACHATS/IMPORTATIONS

 

1. Surveiller les variations de prix des différents produits et les modifications des frais de transport, puis suggérer le moment opportun pour conclure une affaire.

2. Identifier et signaler les pénuries de produits auprès des usines et des fournisseurs

3. Assurer le suivi des actions correspondantes des fournisseurs (telles que le manque de documents, l'emballage, le délai de livraison).

Regrouper les produits en provenance de différents lieux et secteurs d'activité vers le port d'expédition.

4. Négocier et apporter son soutien concernant les contrats annuels. Aider le client à conclure des contrats importants avec les usines.

5. Aide à l'obtention de paiements à crédit auprès des fournisseurs.

6. Inspecter les premières livraisons des nouveaux fournisseurs.

 

NOUVEAUX MARCHÉS/ACTIVITÉS

 

1. Prospecter, visiter et négocier les prix de nouveaux prospects, tels que les matières premières pharmaceutiques, industrielles, alimentaires, de machines et d'emballage.

2. Audit des usines. Cela inclut, sans s'y limiter, les usines agroalimentaires, pharmaceutiques, industrielles, de machines et d'emballage que vous demandez. Rédigez un rapport détaillant tous les aspects qualitatifs et commerciaux observés lors de la visite.

3. Rechercher des opportunités commerciales pour de nouveaux produits compatibles avec la gamme actuelle. Développer des fournisseurs alternatifs.

Participer à des salons chinois pour développer de nouveaux fournisseurs.

4.24/7 Contact en Chine pour toute question (appels téléphoniques, devis, problèmes de qualité, etc.).

5. Négocier et superviser les expéditions, du colis aux documents.